個人番号カード（マイナンバーカード）

 個人番号カード（マイナンバーカード）について

現在、播磨町では、個人番号カードの申請をされてからお受け取りまでに、3か月～4か月程度の期間をいただいております。これは、多くの町民のみなさまからの申請が集中しており、カード作成機関である地方公共団体情報システム機構（J-LIS）において、カードが出来上がるまでに1か月～2か月、出来上がったカードが町に届いてから、交付のための設定作業やご案内の準備に時間を要するためです。また、交付窓口の混雑解消のために、あらかじめ、交付スケジュールを調整していることによるものです。

カードの申請をいただいた皆様には、お待たせいたしまして大変申し訳ございませんが、準備のできた方から順次ご案内を発送しておりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

個人番号カード（マイナンバーカード）交付申請のための特設窓口の開設について

• 播磨町では、役場第1庁舎玄関横ロビーに特設窓口を設置し、『個人番号カード交付申請書』に貼り付ける写真を無料で撮影のうえ、代理投函を行うサービスを実施しております。交付申請書の記載内容についてもあわせてご相談いただけます。
• このサービスを利用されたい方は『個人番号カード交付申請書』を持参していただく必要があります。
• 特設窓口の開設時間は、9時30分～12時、13時～16時（平日のみ）です。 

個人番号カード（マイナンバーカード）について

個人番号カードは、マイナンバー制度において、本人確認などに使用するICチップが搭載された顔写真入りのカードです。表面には、氏名、生年月日、性別、顔写真などが記載されます。そして、裏面にはマイナンバーが記載されます。

個人番号カードの取得は任意のため、必要な方は申請してください。

※以下、個人番号カードの様式の見本です。

【個人番号カード（マイナンバーカード）（表面）】

【個人番号カード（マイナンバーカード）（裏面）】

 

個人番号カード（マイナンバーカード）利用方法

• 個人番号カードは、本人確認の際の公的な身分証明書として利用できます。
• コンビニエンスストアで各種証明書を取得することができる『証明書コンビニ交付サービス』を利用する際、個人番号カードが必要となります。
  証明書コンビニ交付サービスについてはこちら
• 公的個人認証サービスによる電子証明書も標準搭載されており、インターネットからの確定申告、いわゆる「e-Tax」等に利用することができます。
  公的個人認証サービスについてはこちら（外部サイトへリンク）
• マイナンバーを含む自分の個人情報を、いつ、誰が、なぜ提供したのかを確認できる「マイナポータル」のサイトが閲覧できます。閲覧するには、電子証明書を搭載したマイナンバーカードとICカードリーダライタが必要です。マイナポータルについてはこちら（外部サイトへリンク）
• 個人番号カードの初回交付は、当面の間、無料です。交付を受けるには、申請が必要です。

個人番号カード（マイナンバーカード）の申請について

個人番号カードの申請には、『通知カード』の下に付いている『個人番号カード交付申請書』が必要となります。

【書類（表面）】

【書類（裏面）】

• 『個人番号カード交付申請書』に必要事項を記入し、顔写真を貼り、返信用封筒に入れてポストに投函してください。また、郵送される際は、「通知カード」と「音声コード及び申請ID控え」部分を切り離し、交付申請書のみを返信用封筒に入れてください。
• スマートフォンなどを使ったオンライン申請も可能です。『個人番号カード交付申請書』下の部分にあるQRコードを読み取り、必要事項を記入の上、顔写真データを添付し送信してください。
• 『個人番号カード交付申請書』に印刷されている住所や氏名に変更があった場合、その申請書は使用することができません。手書き用交付申請書（外部サイトへリンク）をダウンロードいただくか、役場住民グループまでお越しいただき、新しい交付申請書が必要な旨を申し出てください。
• 播磨町では、役場第1庁舎玄関横ロビーに特設窓口を設置し、『個人番号カード交付申請書』に貼り付ける写真を無料で撮影のうえ、代理投函を行うサービスを実施しています。交付申請書の記載内容についてもあわせてご相談いただけます。このサービスを利用されたい方は『個人番号カード交付申請書』を持参していただく必要があります。特設窓口の開設時間は、9時30分～12時、13時～16時（平日のみ）です。

個人番号カード（マイナンバーカード）の交付について

個人番号カードは、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が交付申請書を受け付け、カードを作成のうえ、順次、役場に郵送されます。役場にて交付準備を行ったうえで、『個人番号カード交付通知書』を郵送します。

『個人番号カード交付通知書』を受け取られましたら、同封のはがき『個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書』に記載の指定場所・指定日時に、下記必要書類をご持参のうえ、役場第1庁舎玄関横ロビーへ来庁してください。

本人確認を受け、暗証番号を設定していただいたうえで、『個人番号カード』が交付されます。

【郵送書類（個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書）】

（注1）指定日時のご都合が悪い場合は、お手数ですが、播磨町マイナンバー専用番号（079-437-7041）までご連絡をいただきますようお願いいたします。他の日時（通知発送日から3か月以内）に変更・調整させていただきます。播磨町において大変多くの方が申請されていること、また、カードの交付にお一人あたり30分程度要することから、あらかじめ交付日時を指定させていただきましたので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

（注2）原則、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）から播磨町へカードが届いた順に通知しておりますので、ご家族の方が同時に申請されている場合でも、通知・交付の時期がずれることがありますが、ご了承お願いします。

（注3）地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が運営するシステムの不具合により、カード交付にかかる指定日時にお越しいただいた場合であっても、カードの交付ができない場合があります。万が一、カードの交付ができなくなった場合、同封の『設定暗証番号記載票』ならびに本人確認書類の写しを取らせていただいたうえで、翌日以降、書留『本人限定受取郵便（外部サイトへリンク）』により、申請者ご本人宛に個人番号カードを郵送させていただくこととなります。この臨時対応については、国のほうで定められたものですので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

休日窓口の開庁について（カード交付）

下記の日程で休日窓口を開庁します。平日の来庁が困難な場合は、播磨町マイナンバー専用番号（079-437-7041）にて事前予約して下さい。

日程：令和元年5月26日（日曜日）、6月23日（日曜日）、7月28日（日曜日）、

　　　8月25日（日曜日）、9月29日（日曜日）、10月27日（日曜日）、

　　　11月24日（日曜日）、12月15日（日曜日）、

時間：9時～12時（15分単位で予約を受け付けしています。）

場所：播磨町個人番号特設窓口（通用口からお入り下さい。）

※電話いただいた時点で、予約が埋まっている場合もありますので、ご了承下さい。

必要書類

申請者（本人）が受取する場合

• 同封のはがき『個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書』

• お持ちの『通知カード』

• 本人確認書類（下記参照）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

• 同封の『設定暗証番号記載票（PDF：72KB）』

申請者が15歳未満の場合または成年被後見人である場合

申請者ご本人（15歳未満の方、成年被後見人）に法定代理人が同行してください。

• 同封のはがき『個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書』

• 申請者ご本人の『通知カード』

• 申請者ご本人ならびに法定代理人それぞれの本人確認書類（下記参照）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

• 同封の『設定暗証番号記載票（PDF：72KB）』
• 法定代理人であることを証明する書類

代理人が受取する場合

申請者ご本人が、病院・施設に入院・入所中など「やむを得ない理由」のため、来庁が困難な場合に限り、法定代理人または任意代理人による受取が可能です。

• 同封のはがき『個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書』

• 同封の『申出書』（申請者ご本人が疾病や身体障害などで字が書けないため、代理人が代筆した場合のみ）
• 申請者ご本人の『通知カード』

• 申請者ご本人ならびに代理人それぞれの本人確認書類【下記参照、よくご確認ください】

• 申請者ご本人の来庁が困難であることを確認できる書類（入所証明書など）
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

• 同封の『設定暗証番号記載票（PDF：72KB）』
• 法定代理人であることを証明する書類

本人確認書類について

• 申請者本人がカードを受取する場合（法定代理人を含む）

• 代理人がカードを受取する場合

 

本人確認書類　

A （1点でよいもの）		運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、療育手帳、在留カード（顔写真付き）、特別永住者証明書（顔写真付き）、住民基本台帳カード（顔写真付き）、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたもの）など官公署が発行した顔写真付きの証明書
B （2点必要なもの）	イ	健康保険被保険者証（社会保険、国民健康保険、後期高齢者医療保険、介護保険、共済組合組合員証など）、各種医療受給者証、年金手帳、年金証書、生活保護受給者証、児童（特別児童）扶養手当証書など官公署が発行した証明書
	ロ	2点目として 「氏名＋生年月日」または「氏名＋住所」の記載があるもの 社員証（顔写真付き）、学生証（顔写真付き）など

※有効期間のあるものは、有効期間内に限ります。

暗証番号について

個人番号カードを受け取りの際に、次の暗証番号を設定していただく必要がありますので、あらかじめ決めていただいてからの来庁をお願いいたします。

◎各暗証番号は、次のようなときに使用します。

個人番号カード（マイナンバーカード）の記載項目の変更について

 引越や戸籍届出等により、個人番号カードの券面記載事項（氏名、住所、生年月日、性別等）が変更となった場合、本人または同一世帯員の方が役場住民グループ窓口に個人番号カードを持ってお越しください。職員が変更内容をカードの追記欄に記載のうえ、カードのICチップ内の情報の書き換えを行います。

必要な書類

• 個人番号カード
• 個人番号カードの数字4ケタの暗証番号
• 個人番号カード券面記載事項変更届（PDF：61KB）
• 来庁者の本人確認書類（上記参照）

個人番号カード（マイナンバーカード）の暗証番号変更・再設定について

個人番号カードの暗証番号は変更が可能です。また、暗証番号を忘れた場合、暗証番号がロックされた場合には再設定が可能です。

暗証番号の変更や再設定を行う場合は、本人が役場住民グループの窓口に個人番号カードを持ってお越しください。

詳しくは、住民グループ戸籍チームにお問い合わせください。

必要な書類

• 個人番号カード
• 個人番号カード暗証番号変更・再設定申請書（PDF：41KB）

個人番号カード（マイナンバーカード）交付申請取消について

個人番号カードの交付申請をされて交付されるまでに、不要になったり、申請を誤った等により個人番号カードの交付申請を取消すことが可能です。

必要な書類

• 個人番号カード交付申請取消申出書（PDF：37KB）
• 来庁者の本人確認書類（上記参照）
• 代理人が申請する場合は、委任状（代理人選任届）（PDF：41KB）

個人番号カード（マイナンバーカード）の返納（返却）について

以下の場合、個人番号カードを返納する必要があります。

• 個人番号カードの有効期間が満了した場合
• 転入届をした際に、個人番号カードの提出を行うことなく、転入届をした日から90日を経過した場合
• 住民票コードが変更された場合
• マイナンバー（個人番号）を変更したことにより、個人番号カードの返納を求められた場合
• 通知カード又は個人番号カードの再交付を受けたあと、紛失した個人番号カードを発見した場合
• 国外に転出した場合
• 住民票が削除された場合（国内での転出・死亡した場合を除く）

必要な書類

本人または同一世帯員が届け出る場合

• 個人番号カード

上記以外の代理人が届け出る場合

• 個人番号カード
• 代理人の本人確認書類（上記参照）
• 代理人の代理権を証明する書類

※返納された個人番号カードは、役場が物理的に廃棄します。ただし、国外転出により個人番号カードの返納を受けた場合には、個人番号カードの追記欄等に転出届の年月日及び「国外転出により返納」等と記載し、職員を押したうえで、返納した者に還付します。

個人番号カード（マイナンバーカード）の紛失について

• 個人番号カードを失くした場合には、拾われて悪用されることを防止するために、直ちに下記の電話番号（紛失等の場合には365日24時間対応）に連絡し、個人番号カードの電子証明書等の機能の一時停止を行って下さい。併せて、最寄りの警察・交番に遺失届等を出された後に、役場住民グループの窓口にて紛失等の届出を行って下さい。

マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）：0120-95-0178 個人番号カードコールセンター（有料）：050-3818-1250

 

• 個人番号カード機能の一時停止後にカードが見つかった場合、役場住民グループの窓口のみで一時停止の解除を行えます。電話での解除はできませんのでご注意下さい。（一時停止解除を行うまでは個人番号カードや個人番号カードに搭載されている電子証明書は利用できません。）

個人番号カード紛失届（PDF：52KB）

個人番号カード（マイナンバーカード）の再交付について

個人番号カードの再交付は、以下の場合に申請することができます。

• 個人番号カードを紛失し、焼失し、又は著しく損傷した場合
• 個人番号カードの追記欄の余白がなくなった場合
• 国外転出等により個人番号カードを返納した後、国内転入等により、新しい住所が記載された個人番号カードの再交付を希望する場合
• 住所・氏名等に変更が生じた後、所定期間内に個人番号カードの券面事項更新手続を行わず、個人番号カードが失効した後、新しい個人番号カードの交付を希望する場合
• 居住していない等の理由で住民票が抹消され、個人番号カードが失効した後、新しい個人番号カードの交付を希望する場合
• 個人番号カードの有効期間延長手続を行わず、個人番号カードが失効した後、新しい個人番号カードの交付を希望する場合

※個人番号カードの作成は、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が行っています。現在多くの方が個人番号カードの申請を行っているため、新しいカードを受け取るまで、現在3か月～4か月程度ほど時間がかかりますのでご了承下さい。でき上がったカードが町に届いてから、交付のための設定作業等の準備のできた方から順次、『個人番号カード交付通知書』を発送します。『個人番号カード交付通知書』が届いたら、窓口まで本人が受け取りに来る必要があります。

※至急、マイナンバーの確認が必要な方は、マイナンバーが記載された「住民票の写し」もしくは「住民票記載事項証明書」を取得してください。

必要書類

個人番号カード再交付申請書（PDF：71KB）

• 紛失又は焼失した場合での再交付申請の場合は、次のいずれかの書類も必要

• 申請者ご本人の本人確認書類（上記、本人確認表『Aから1点』または『Bのイから2点』）
• 個人番号カードの表面が満欄になったことによる再交付申請、汚損・き損・破損による再交付申請の場合は、以前交付を受けた個人番号カード（新しい個人番号カードのお渡し時に回収します。）
• 手数料　1,000円（電子証明書が不要な方は800円）※再交付申請時に徴収します。

関連リンク

ホームページ「個人番号カード総合サイト」（外部サイトへリンク）

 

お問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル【国】（マイナンバー制度全般）

日本語のフリーダイヤル（無料）

0120-95-0178

外国語のフリーダイヤル（無料）

マイナンバー制度に関すること

0120-0178-26

「通知カード」「個人番号カード」に関すること

0120-0178-27

平日9時30分～20時00分

土日祝日9時30分～17時30分

（12月29日～1月3日を除く）

個人番号カードコールセンター【国】（通知カード・個人番号カード全般）

0570-783-578（日本語）

0570-064-738（外国語）

平日8時30分～20時00分

土日祝日9時30分～17時30分

（12月29日～1月3日を除く）

播磨町マイナンバー専用番号（通知カードの受け取り・個人番号カードの申請・交付）

079-437-7041

平日9時00分～17時00分

※つながらない場合は、079-435-2363