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更新日：2026年8月28日

証明書コンビニ交付サービス

全国のコンビニエンスストア等（マルチコピー機設置店舗）で、「住民票の写し」や「印鑑登録証明書」などの各種証明書が簡単に取得できるサービスです。窓口で取得するよりも、発行手数料が100円お得になります。

証明書コンビニ交付サービス及び本籍地利用登録に関するチラシ（PDF：216KB）

利用できる方

「利用者証明用電子証明書」が搭載されたマイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方で、以下のいずれかに該当する方

播磨町内にお住まいで、15歳以上の方
播磨町外にお住まいで、本籍が播磨町にある方※1

※1事前に「戸籍証明書交付の利用登録申請」が完了している必要があります。

ご利用いただけない方

15歳未満の方
成年被後見人の方
DV支援措置等により、証明書の交付制限を受けている方

必要なもの

マイナンバーカード（個人番号カード）
利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）

マイナンバーカードの取得方法については、個人番号カード（マイナンバーカード）の申請をご確認ください。

ご利用にあたっての重要なお知らせ（必ずお読みください）

1.カード交付・転入直後のご利用について

マイナンバーカードの情報がシステムに反映されるまで時間がかかるため、カードの受け取りや町外からの転入手続き完了後、約24時間はコンビニ交付をご利用いただけません。

2.戸籍・住民異動の届出直後のご利用について

同一戸籍内の方が直近2週間以内に戸籍や住民異動の届出をされた場合、戸籍の証明書や戸籍の附票の写しに反映されていないことがあります。お急ぎの場合は、事前に本籍地の戸籍担当部署へ反映状況をお問い合わせください。

3.返金・交換について

コンビニで取得された証明書の返金・交換はできません。内容をよくご確認のうえ操作してください。 ※労働基準法111条による無料取り扱いをご希望の場合は、役場窓口でお手続きください。

4.複数枚にわたる証明書について

世帯全員の住民票の写しや戸籍謄本などで印刷が複数枚になる場合、ホチキス留めはされません。ページ番号等でひとつづりと判別できる仕組みになっておりますので、マルチコピー機からお取り忘れにご注意ください。

5.本人通知制度について

証明書コンビニ交付サービスについては、第三者や代理人への交付に該当しないため、本人通知制度の対象にはなりませんのでご留意ください。

播磨町外にお住まいの方へ（戸籍証明書交付の利用登録申請）>

播磨町外にお住まいでも、本籍が播磨町にある方は、事前に「利用登録申請」を行うことで戸籍関連証明書を取得できます（町内に住所と本籍がある方は登録不要です）。

■申請方法:コンビニのマルチコピー機、または電子申請（要カードリーダー）から申請可能です。

■登録にかかる日数:申請から登録完了まで5開庁日程度かかります。※一度登録すれば、婚姻等で新しく戸籍が作成されない限り再登録は不要です（マイナンバーカードの電子証明書を更新した場合は再申請が必要です）。

取得できる証明書・手数料・利用可能時間

取得できる証明書	取得範囲	交付手数料（1通）	利用可能時間
住民票の写し	本人又は同一世帯人	200円	6時30分～23時（12月29日～1月3日はご利用いただけません）

住民票記載事項証明書	本人又は同一世帯人

印鑑登録証明書	本人のみ

所得・課税証明書	本人のみ

戸籍の附票の写し	本人又は同一戸籍にある人

戸籍全部・戸籍個人事項証明書（戸籍謄本・戸籍抄本）	本人又は同一戸籍にある人	350円	平日8時30分～17時15分
			（土曜・日曜・祝日及び12月29日～1月3日はご利用いただけません）

（注）サーバメンテナンス等の保守点検のため、利用できない場合があります。

利用できる店舗

セブン-イレブン
ローソン
ファミリーマート
ミニストップなどの全国の店舗（マルチコピー機設置店舗に限る）

利用可能店舗等については下記サイトよりご確認ください。

利用できる市区町村（外部サイトへリンク）

利用できる店舗情報（外部サイトへリンク）

サービス利用の制限

利用者証明用電子証明書が搭載された個人番号カードを取得された場合、証明書コンビニ交付サービスの利用が自動的に可能となります。

ただし、15歳以上の方（成年被後見人の方、DV支援措置により交付の制限を受けている方を除く）で、証明書コンビニ交付サービスの利用を制限してほしい場合は、「利用変更申請書」の提出が必要です。個人番号カードを持参のうえ、住民課の窓口までお越しください。

利用変更申請書（PDF：94KB）（注）A4サイズで印刷してください。

セキュリティ対策

皆様の大切な個人情報を守るため、システムと特殊印刷の両面から万全の対策を行っています。

■徹底したプライバシー保護・データ管理

ご自身での操作（従業員は介しません） 申請からお支払い、証明書の受け取りまで、すべてご本人がマルチコピー機を操作するため、他人の目に触れることはありません。
データは即時完全消去　証明書の発行後、送受信されたデータはコピー機やシステム内に一切保存・記録されず、すぐに自動削除されます。
安全なデータ通信　本町とコンビニ間の通信には専用回線を使用し、データを強力に暗号化することで第三者の不正アクセスを防ぎます。
お取り忘れ防止機能　印刷後、マルチコピー機の画面表示と音声ガイダンスにより、証明書やマイナンバーカードの取り忘れを警告します。

■高度な偽造・改ざん防止技術

けん制文字処理（コピー防止）　証明書をコピーすると、用紙全体に「複写」という文字が浮き上がり、原本ではないことが一目でわかります。
スクランブル画像（裏面中央）　表面の情報を暗号化して裏面に模様として印刷しています。スキャナで読み取りインターネット上の専用サイトに送信すると暗号が解除され、内容が改ざんされていないか確認できます。
偽造防止検出画像（裏面左下）　偽造を防ぐための特殊な画像がカラー印刷されており、専用の判別装置で確認できる仕組みになっています。

■厳格な本人認証

マイナンバーカードの「ICチップ」とご自身で設定した「暗証番号」の2つを組み合わせて本人確認を行うため、なりすましを防止します。

一時停止等のお知らせ

メンテナンス作業に伴い、コンビニ交付サービスを次のとおり停止します。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

交付停止期間と停止するサービス

停止日	停止時間	対象の証明書・サービス
現在、メンテナンスによるサービス停止予定はございません	-	-

問い合わせ先

（受付時間：平日8時30分～17時15分）

コンビニ交付サービス全般についてマイナンバー専用ダイヤル：TEL079-437-7041
戸籍・住民異動届出後の証明発行について住民課：TEL079-435-2363
所得課税（非課税）証明書について税務課：TEL079-435-0358