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更新日:2023年3月30日

AIチャットボットを導入しました

皆様からのお問い合わせへの迅速な対応を図るため、AI(人工知能)により自動応答する「AIチャットボット」を導入しました。

播磨町AIチャットボット(チャットボット画面が開きます)

※AIの学習が進むまでは、回答の精度がご期待に沿えない場合があります。皆様にご利用いただくことでAIはどんどん賢くなっていきますので、多くの皆様のご利用をお願いいたします。

AIチャットボットとは

皆様からのご質問に対し、AI(人工知能)を活用して自動で回答するプログラムです。

夜間や休日のお問い合わせにも対応でき、パソコンやスマホから気軽にお問い合わせいただくことが可能です。

また、日本語以外の4言語にも対応しています。

利用上の注意点

  • 町の所管する様々な業務に関する内容に自動応答しますが、全ての制度や業務を網羅しているわけではありません。
  • AIチャットボットの回答は不完全な場合があり、回答する情報の正確性・妥当性については、これを完全に保証するものではありません。詳細については、担当部署にご確認ください。
  • AIチャットボットは質問と回答を繰り返すことで学習を深め、回答精度を高めていきます。そのため、皆様から質問された内容は、チャットボットの回答精度向上のために利用します。
  • 個人情報に関する質問は受け付けていません。個人情報(氏名、住所や電話番号など)に関する内容を入力しないようにしてください。

お問い合わせ

部署:播磨町企画総務部企画課

住所:加古郡播磨町東本荘1-5-30

電話番号:079-435-0356

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