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更新日:2021年10月11日

ファミリーサポートセンターQ&A

Q1.会員登録はどこでできますか?

A.提供会員、依頼会員とも下記の3ヵ所で登録できます。

  1. ファミリーサポートセンター(北部子育て支援センター内):078-944-0717
  2. 南部子育て支援センター:079-437-4188
  3. 福祉グループ:079-435-2362

Q2.利用申し込みはどこでできますか?

A.会員登録は上記の3ヵ所でお受けしますが、利用の申し込みについては調整が必要ですので、ファミリーサポートセンター(北部子育て支援センター内)でのみ受け付けします。

Q3.サービスの提供場所はどこでしょうか?また利用料金はいつ、誰に支払えばいいですか?

A.原則、提供会員の自宅で行います。また利用料金については、直接、提供会員にその日の料金をお支払いください。

Q4.掃除などの簡単な家事もお願いできるのでしょうか?

A.子どもの安全確保が最優先であるため、家事労働はお受けしません。

Q5.利用申し込みをキャンセルしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか?

A.利用の変更の場合は、依頼会員から提供会員とファミリーサポートセンターへ速やかに連絡してください。前日までは取消料は発生しませんが、当日の取り消しは予定料金の半額、無断取り消しであれば予定料金の全額を負担していただきます。

Q6.ファミリーサポートセンターへ依頼すれば、必ず利用はできるのでしょうか?

A.ファミリーサポートセンターは、「子育てを応援してほしい人」と「子育ての応援をしたい人」を会員として、互いに子育てを支えあう「子育て相互援助活動」により成り立っています。場合によっては、調整ができない場合もありますので、その際はご了承ください。

Q7.万が一、活動中にケガをしたらどうなりますか?

A.町にて損害賠償保険などに加入しておりますが、天災などの不可抗力による事故の場合など、保険金が支払われない場合がありますので、ご了承ください。

お問い合わせ

所属グループ:播磨町北部子育て支援センター

住所:加古郡播磨町西野添2丁目10番34号

電話番号:078-944-0717

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